Kebijakan Privasi
Komitmen kami dalam melindungi data dan privasi Anda
Terakhir diperbarui: 15 Januari 2024
Pendahuluan
Selamat datang di MajuIdai. Kami menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami.
Dengan menggunakan layanan MajuIdai, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
1. Informasi Pribadi
Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon dan WhatsApp
- Tanggal lahir
- Alamat lengkap
- Informasi pendidikan dan pengalaman belajar
- Foto profil (jika diberikan)
2. Informasi Penggunaan
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan layanan kami:
- Alamat IP dan lokasi geografis
- Jenis perangkat dan browser yang digunakan
- Halaman yang dikunjungi dan waktu akses
- Aktivitas pembelajaran dan progress
- Interaksi dengan konten dan fitur
3. Informasi Pembayaran
Untuk pemrosesan pembayaran, kami bekerja sama dengan penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit atau detail pembayaran lengkap Anda di server kami.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Menyediakan dan meningkatkan layanan pendidikan kami
- Memproses pendaftaran dan pembayaran
- Mengirimkan materi pembelajaran dan update program
- Berkomunikasi dengan Anda tentang layanan kami
- Memberikan dukungan pelanggan
- Melacak progress pembelajaran Anda
- Mengirimkan newsletter dan informasi promosi (dengan persetujuan Anda)
- Menganalisis penggunaan layanan untuk perbaikan
- Mencegah penipuan dan menjaga keamanan
- Mematuhi kewajiban hukum
Berbagi Informasi
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Dengan Persetujuan Anda: Ketika Anda memberikan izin eksplisit
- Penyedia Layanan: Dengan mitra yang membantu operasional kami (hosting, pembayaran, email)
- Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum
- Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan kami dan pengguna lain
- Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda:
- Enkripsi data saat transmisi (SSL/TLS)
- Enkripsi data saat penyimpanan
- Akses terbatas ke informasi pribadi
- Pemantauan keamanan secara berkala
- Pelatihan keamanan untuk staf
- Backup data secara teratur
Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda.
Hak Anda
Anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:
- Akses: Meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
- Koreksi: Meminta perbaikan informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Penghapusan: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
- Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan informasi Anda
- Portabilitas: Meminta transfer informasi Anda ke pihak lain
- Keberatan: Menolak pemrosesan informasi pribadi Anda
- Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan yang telah diberikan sebelumnya
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.
Cookies dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda:
- Cookies Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar website
- Cookies Fungsional: Mengingat preferensi dan pengaturan Anda
- Cookies Analitik: Membantu kami memahami penggunaan website
- Cookies Marketing: Digunakan untuk menampilkan iklan yang relevan
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan baik.
Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum. Setelah tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi Anda dengan cara yang aman.
Privasi Anak-anak
Layanan kami terbuka untuk semua usia. Untuk pengguna di bawah 18 tahun, kami memerlukan persetujuan orang tua atau wali. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi anak-anak dan tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan orang tua.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui". Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk tetap mendapat informasi tentang bagaimana kami melindungi informasi Anda.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:
privacy@majuidai.co.id
Telepon
+62 21 1234 5678
Alamat
Jl. Pendidikan Islam No. 123
Jakarta Selatan, 12345