Syarat & Ketentuan
Ketentuan penggunaan layanan MajuIdai
Terakhir diperbarui: 15 Januari 2024
Pendahuluan
Selamat datang di MajuIdai. Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas layanan pendidikan Islam yang kami sediakan melalui website, aplikasi, dan platform lainnya (selanjutnya disebut "Layanan").
Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan kami.
Definisi
- "Kami", "Kita", "MajuIdai" merujuk pada penyelenggara layanan pendidikan Islam MajuIdai
- "Anda", "Pengguna" merujuk pada individu atau entitas yang menggunakan Layanan kami
- "Layanan" merujuk pada semua program, kursus, materi, dan fitur yang disediakan oleh MajuIdai
- "Konten" merujuk pada semua materi pembelajaran, video, audio, teks, dan sumber daya lainnya
- "Akun" merujuk pada akun pengguna yang dibuat untuk mengakses Layanan
Pendaftaran dan Akun
1. Persyaratan Pendaftaran
- Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk membuat akun
- Untuk pengguna di bawah 18 tahun, diperlukan persetujuan orang tua atau wali
- Anda harus memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini
- Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda
- Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di akun Anda
2. Keamanan Akun
Anda setuju untuk:
- Tidak membagikan akun Anda dengan orang lain
- Segera memberi tahu kami jika terjadi penggunaan tidak sah atas akun Anda
- Keluar dari akun Anda di akhir setiap sesi
- Menggunakan kata sandi yang kuat dan unik
3. Penangguhan dan Penghentian Akun
Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini atau terlibat dalam aktivitas yang merugikan atau tidak pantas.
Penggunaan Layanan
1. Lisensi Penggunaan
Kami memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan untuk mengakses dan menggunakan Layanan untuk tujuan pendidikan pribadi Anda. Anda tidak boleh:
- Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan Konten tanpa izin tertulis
- Menggunakan Layanan untuk tujuan komersial tanpa persetujuan kami
- Mengunduh atau menyimpan Konten secara massal
- Membuat karya turunan dari Konten kami
- Menghapus atau mengubah pemberitahuan hak cipta atau merek dagang
2. Perilaku yang Dilarang
Anda setuju untuk tidak:
- Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
- Melecehkan, mengancam, atau mengganggu pengguna lain
- Mengirim spam atau konten yang tidak diminta
- Menyebarkan virus, malware, atau kode berbahaya
- Mencoba mengakses sistem atau data tanpa otorisasi
- Menyamar sebagai orang lain atau entitas lain
- Menggunakan bot atau otomasi tanpa izin
3. Konten Pengguna
Jika Anda mengirimkan konten (komentar, pertanyaan, tugas), Anda memberikan kami lisensi untuk menggunakan, memodifikasi, dan menampilkan konten tersebut dalam konteks Layanan. Anda bertanggung jawab atas konten yang Anda kirimkan dan harus memastikan bahwa konten tersebut tidak melanggar hak pihak ketiga.
Pembayaran dan Pengembalian Dana
1. Harga dan Pembayaran
- Semua harga dicantumkan dalam Rupiah (IDR) kecuali dinyatakan lain
- Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya
- Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan metode yang tersedia
- Anda bertanggung jawab atas semua biaya transaksi dan pajak yang berlaku
2. Trial Gratis
Kami menawarkan periode trial gratis 1 minggu untuk program tertentu:
- Trial gratis hanya tersedia untuk pengguna baru
- Anda dapat membatalkan kapan saja selama periode trial
- Setelah trial berakhir, Anda akan dikenakan biaya kecuali membatalkan
- Satu pengguna hanya dapat menggunakan trial gratis satu kali
3. Kebijakan Pengembalian Dana
Pengembalian dana dapat diajukan dalam kondisi berikut:
- Dalam 7 hari pertama setelah pembayaran jika Anda belum mengakses lebih dari 20% konten
- Jika terjadi kesalahan teknis yang tidak dapat kami perbaiki
- Jika terjadi pembayaran ganda atau kesalahan pembayaran
- Pengembalian dana akan diproses dalam 14 hari kerja
Pengembalian dana tidak tersedia untuk:
- Program yang telah diselesaikan lebih dari 20%
- Setelah periode 7 hari
- Jika akun Anda ditangguhkan karena pelanggaran
Hak Kekayaan Intelektual
Semua Konten, fitur, dan fungsionalitas Layanan (termasuk tetapi tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, gambar, klip audio, video, dan perangkat lunak) adalah milik eksklusif MajuIdai dan dilindungi oleh hukum hak cipta, merek dagang, dan hak kekayaan intelektual lainnya.
Anda tidak diperbolehkan untuk mereproduksi, mendistribusikan, memodifikasi, membuat karya turunan, menampilkan secara publik, atau mengeksploitasi Konten kami untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari kami.
Batasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami tidak memberikan jaminan bahwa:
- Layanan akan selalu tersedia, tidak terputus, atau bebas dari kesalahan
- Hasil yang diperoleh dari penggunaan Layanan akan akurat atau dapat diandalkan
- Kualitas produk atau layanan akan memenuhi harapan Anda
- Kesalahan dalam Layanan akan diperbaiki
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan.
Ganti Rugi
Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan MajuIdai, direktur, karyawan, dan agennya dari dan terhadap setiap klaim, kerusakan, kewajiban, kerugian, biaya, atau pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Layanan oleh Anda atau pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
Perubahan Layanan dan Ketentuan
Kami berhak untuk:
- Memodifikasi atau menghentikan Layanan (atau bagian darinya) kapan saja
- Mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja
- Menolak layanan kepada siapa pun karena alasan apa pun
Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di Layanan. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima perubahan tersebut.
Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan melalui:
- Negosiasi langsung antara para pihak
- Mediasi jika negosiasi tidak berhasil
- Pengadilan yang berwenang di Jakarta, Indonesia sebagai upaya terakhir
Ketentuan Umum
- Keterpisahan: Jika ada ketentuan yang dianggap tidak sah, ketentuan lainnya tetap berlaku
- Keseluruhan Perjanjian: Ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami
- Tidak Ada Pengabaian: Kegagalan kami untuk menegakkan hak tidak berarti pengabaian hak tersebut
- Pengalihan: Anda tidak dapat mengalihkan hak Anda tanpa persetujuan kami
- Bahasa: Versi Bahasa Indonesia dari ketentuan ini yang berlaku
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:
legal@majuidai.co.id
Telepon
+62 21 1234 5678
Alamat
Jl. Pendidikan Islam No. 123
Jakarta Selatan, 12345